ERP项目咨询的主要任务

发布时间:3/22/2013

　　不少中小企业已从ERP的实践中逐步体会到，应用ERP项目对于中小企业来说是一项相当复杂且又风险很大的工程，管理咨询的介入对于项目成功实施和应用有着重要意义。中小企业应用ERP应当邀请咨询顾问参与。管理咨询活动应当溶入ERP项目实施和应用的全过程之中，在ERP项目的准备、实施、运用这3个主要阶段发挥积极的作用。

　　(1)准备阶段
　　①协助企业进行信息化的规划工作。帮助梳理业务流程，搞清信息需求，建立企业信息标准和信息系统模型；用这些标准和模型来衡量现有的信息系统及各种应用，符合的就继承并加以整合，不符合的就进行改造优化或重组，从而积极稳步地推进企业信息化建设。
　　②在对企业实地认真调研的基础上评估目前的管理现状，把握企业应用需求，找出企业发展的瓶颈问题和解决思路，提交相应的诊断分析报告。
　　③根据对企业的诊断分析，参与企业对ERP系统的选型和评估工作。

　　(2)实施阶段
　　①参与制定ERP系统的实施方案。
　　②对用户进行BPR、BPI、ERP等管理理念培训。
　　③对企业原有业务处理流程进行重组与优化，制定规范合理的新的业务处理流程。
　　④为企业设计新的管理模式，包括组织架构等。
　　⑤为企业制定岗位与部门的绩效考核监控体系。
　　⑥辅助企业建立计算机信息系统的管理制度。
　　⑦结合软件功能和新的业务处理流程，指导软件实施。
　　⑧对ERP系统正常运行进行审查。
　　⑨对企业进行知识转移，为客户留下一支不走的咨询服务队伍。

　　(3)运用阶段
　　①根据系统实施后运行的实际状况，修改、补充、完善前阶段进行的流程优化、管理模式、绩效考核体系等解决方案。
　　②可与企业签订长期服务协议，定期考察企业的管理体系和系统运行状况，评估投资回报，提供持续化改进与实施方案。

 

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